Quel est le dicton sur la promesse sous livraison?
Connaissez-vous le concept de «sous prometteur et trop livré»? Fondamentalement, il s'agit d'une stratégie de service à la clientèle où vous donnez à vos clients plus que vous n'en avez promis à les ravir et à leur faire sentir valorisé et bien servi.
Ce qui signifie sous la promesse?
(intransitif) promettre moins que l'on s'attend à faire.